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150万买的路虎承诺终身免费保养突然变自费 4S店:我们没钱了 要退网了
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简介12月24日消息,据报道,嘉兴海宁的张先生近期向栏目组反映,他花费150万元买的路虎揽胜,4S店承诺终身免费保养,如今却突然变成自费了。张先生介绍,他的车是在海宁路德行4S店购买的,店内销售捷豹、路虎 ...
12月24日消息,买网据报道,虎承嘉兴海宁的诺终张先生近期向栏目组反映,他花费150万元买的身免路虎揽胜,4S店承诺终身免费保养,费保如今却突然变成自费了。养突
张先生介绍,然变他的自费车是在海宁路德行4S店购买的,店内销售捷豹、钱退路虎等豪华品牌车型。买网
他前几天去预约免费保养时,虎承4S店告诉他,诺终店里已经不能免费保养了,身免可以自费保养,费保一次2000元。养突
对此,张先生不能接受,他购车时权益栏明白无误载明,车辆终身免费保养。
张先生向媒体反馈后,该4S店的售后顾问在电话中表示:现在4S店经营遇到状况了,已经没有钱订配件,我们已经退网了。
售后顾问给出了一位经理的电话,让车主联系对方协商,但这个电话号码始终无人接听。
此外,值得注意的是,海宁路德行是浙江宝利德旗下4S店,而今年早些时间,已有多位在宝利德旗下4S店购车的车主投诉称,车辆买完后,始终无法上牌。
投诉车主介绍,4S店说他们资金断了,他们把车辆的进口关单全部抵押到银行贷款了,现在没有钱的话,他们也就无法赎回关单,导致新车无法上牌等。
并且,新车买完后上不了牌的情况,在绍兴、嘉兴、长沙等地的宝利德4S店时有发生,车主们对此抱怨不断。
此事也提醒车主们,在购车时一定要了解清楚当前4S店的经营状况,避免4S店倒闭或跑路后,自己钱车两空。
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